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Live content: a grande tendência do marketing digital

Live Content: a grande tendência do marketing digital

By | Estratégia, Mercado | No Comments

Você já ouviu falar sobre live content? Esse é um formato de conteúdo que já era cada vez mais explorado pelas personalidades e empresas para promover a interação com o público. Porém, todo o contexto criado pelo novo coronavírus colocou as transmissões ao vivo em evidência.

Fortemente impulsionada por artistas e influenciadores, as lives se tornaram rotina na vida dos brasileiros. Sem a possibilidade de sair de casa para interações sociais, a saída está sendo acompanhar as transmissões ao vivo como forma de entretenimento.

Live Jorge e Mateus

Ou seja, muitas personalidades e empresas estão na contramão do tédio da quarentena para produzir conteúdo. E o seu negócio pode se beneficiar bastante ao explorar uma estratégia de live content. Descubra mais sobre o assunto neste artigo!

Afinal, o que é live content?

O live content é o termo utilizado para se referir ao conteúdo de vídeo transmitido ao vivo. Trata-se de uma estratégia de conteúdo online que permite a comunicação em tempo real com o público.

Muito popular entre o público por conta de conteúdos de entretenimento de artistas e personalidades, o live content também pode ser usado pelas empresas para alcançar diversas finalidades:

  • Melhorar a comunicação com o seu público;
  • Aumentar as interações;
  • Criar conteúdos direcionados e inéditos;
  • Gerar mais leads;
  • Construir uma boa reputação no mercado;
  • Consolidar a presença digital.

Como os profissionais de marketing estão usando live content?

No contexto do marketing digital, a transmissão ao vivo permite que as empresas se envolvam com o público em tempo real, construindo uma relação de proximidade. E isso se torna ainda mais importante em tempos de distanciamento social – com muitas pessoas com tempo ocioso procurando por conteúdos úteis na internet.

Apesar de ter ocorrido um aumento da popularidade por conta do coronavírus, o live content já vem sendo explorado ao longo dos últimos anos. Um ótimo exemplo disso ocorreu em 2016, quando o Walmart usou a transmissão ao vivo para vender um laptop durante as férias. Por meio da transmissão ao vivo, os consumidores podiam assistir a uma demonstração do produto no momento em que estavam pensando em comprá-lo. Esse elemento ativo forneceu um senso de urgência que contribuiu para o aumento das vendas.

Entretanto, o live content não pode ser usado apenas para estimular compras. São diversos os formatos de conteúdos que podem ser disponibilizados: vídeos com dicas, de entretenimento, para tirar dúvidas do público, apresentar novos produtos, transmitir informações, entre muitos outros.

O conteúdo ao vivo mantém os usuários atualizados e ajuda as pessoas a se sentirem parte da comunidade, mesmo que não possam interagir fisicamente. Com o uso da internet, as marcas conseguem ampliar suas mensagens além dos limites físico e alcançar milhares (ou milhões) de pessoas simultaneamente!

Quais as vantagens do live content para o seu negócio?

O live content é uma estratégia que gera diversos benefícios para a sua organização – principalmente no contexto de distanciamento social que estamos vivendo. Veja quais são as principais dessas vantagens:

  • Maior interação com o público. Os usuários que estão acompanhando suas transmissões ao vivo podem interagir em tempo real – criando uma conexão maior com a sua marca.
  • Humanização da marca. O live content demonstra transparência por parte da empresa, pois trata-se de um conteúdo transmitido ao vivo – sem a possibilidade de edições.
  • Aumento do alcance. Por ser um conteúdo em formato digital, suas lives podem ser acessadas por pessoas localizadas em qualquer lugar do mundo. Basta que os usuários tenham conexão com a internet.
  • Construção de reputação. Ao investir em live content, sua empresa demonstra que está antenada às novas tecnologias e preocupada em sua comunicação com clientes.
  • Baixo custo. Organizar uma transmissão ao vivo possui custos baixíssimos e pode ser executado mesmo com acesso limitado aos recursos por conta do novo coronavírus.
  • Aumento nas conversões. As transmissões ao vivo despertam o interesse dos usuários e podem levá-los a acessar outros canais da empresa – aumentando a eficiência na geração de leads e criação de oportunidades de vendas.

Você já conhecia o potencial do live content? Como a sua empresa está explorando essa estratégia? Deixe o seu comentário.

Empresas pesquisadas Google

Marketing digital: a sua empresa está aproveitando essa estratégia?

By | Mercado | No Comments

Será que a sua empresa está aproveitando todas as oportunidades criadas pelo marketing digital? É cada vez maior o número de empreendedores que reconhecem a importância de explorar essa estratégia de marketing, mas ainda são poucos aqueles que conseguem ser eficazes.

Segundo um estudo realizado pelo The Boston Consulting Group (BCG) e apoiado pelo Google, mesmo as maiores organizações brasileiras ainda estão longe de alcançar todo o potencial do marketing digital. Ou seja, ainda existem muitas possibilidades que podem ser exploradas com as ações no mundo digital.

Empresas pesquisadas Google

Veremos neste artigo mais informações sobre esse estudo e compreenderemos melhor o que a sua empresa pode fazer para aproveitar melhor o marketing digital. Confira.

As empresas brasileiras ainda não sabem explorar o marketing digital

O estudo conduzido pelo BCG e pelo Google foi realizado com 60 empresas brasileiras que atuam em 10 setores diferentes e os resultados foram alarmantes: apenas 2% delas aproveitam plenamente o marketing digital.

As principais dificuldades identificadas pelo estudo estão relacionadas à automação para a entrega de mensagens e ao uso de métodos efetivos para a mensuração dos resultados. Segundo Dan Reicher, diretor do BCG e um dos responsáveis pelo estudo, isso apenas reforça a urgência de as empresas atenderem as exigências do novo consumidor dentro do ambiente online.

De nada adianta realizar ações diariamente na internet quando a empresa não consegue chegar a lugar nenhum. É preciso compreender exatamente como alcançar o público da forma mais efetiva, prática e com a possibilidade de analisar os resultados obtidos.

O caminho para o sucesso na internet

Os responsáveis pelo estudo classificaram as empresas em quatro níveis de maturidade dentro do marketing digital:

  1. Nascente. Empresas que ainda dão os seus primeiros passos no marketing digital com a compra direta de mídia, baixa ligação entre as ações e dificuldade em alcançar resultados de vendas;
  2. Emergente. São as empresas que conseguem coletar dados diretamente dos seus consumidores e exploram testes de forma independente por canal de mídia;
  3. Conectado. Empresas que trabalham com dados integrados ao longo de múltiplos canais de mídia e conseguem estabelecer uma relação entre investimentos e resultados;
  4. Multimomento. Empresas que alcançam uma execução dinâmica e personalizada para cada cliente – integrando diversos canais de mídia.

Alcançar o potencial máximo do marketing digital não é uma tarefa que acontece da noite para o dia. Entretanto, evoluir ao longo desses níveis de maturidade é fundamental para que os resultados realmente apareçam.

Nível de maturidade Google

Dicas para adaptar-se ao marketing digital

Mas então, como você pode adaptar a sua empresa para aproveitar ao máximo o marketing digital? Separamos algumas dicas de ações que podem ser colocadas em prática o quanto antes. Veja só:

Entenda a mudança do consumidor

O primeiro passo para potencializar os resultados de uma estratégia de marketing digital é compreender as mudanças que ocorrem com o seu consumidor. Você sabe exatamente o que o seu cliente procura na sua empresa?

Mais do que direcionar a comunicação para satisfazer as necessidades do consumidor, é fundamental que você conheça como esse público está pesquisando na internet. Quanto mais eficiente você for ao trabalhar com palavras-chave, maiores são as chances de ser encontrado.

Quer ver um exemplo disso? Segundo o Google, grande parte dos produtos pesquisados precedem a palavra “melhor” (melhor livro, melhor celular, melhor televisão, etc) e houve um grande aumento das buscas por “onde comprar [produto]”.

O consumidor mudou

Estabeleça objetivos

Identifique quais são os objetivos que a sua empresa busca no mundo digital: melhorar a percepção sobre a marca, ampliar a visibilidade, atrair novos clientes, fidelizar clientes antigos, gerar leads, entra outros. Essa definição serve como norte para estruturar as suas ações.

Alinhe os canais de mídia

Uma das maiores falhas das empresas que exploram o marketing digital é a falta de integração entre os canais de mídia. Um usuário precisa ter uma experiência única independente do canal de comunicação (redes sociais, site, blog, e-mail marketing, aplicativo, etc).

Busque ferramentas de automação

Existem inúmeras ferramentas que possibilitam a automação de atividades relacionadas ao marketing digital – desde o envio de e-mail marketing até a publicação automática nas redes sociais. Explore essas ferramentas para poupar tempo e recursos, otimizando os resultados.

Analise os resultados

Não deixe de analisar todos os resultados obtidos no ambiente digital para ter a capacidade de avaliar o sucesso das suas ações e identificar o retorno sobre o investimento realizado. É dessa forma que você consegue aperfeiçoar suas estratégias de marketing digital.

E então, a sua empresa está aproveitando ao máximo o marketing digital? Como você acha que poderia melhorar as suas ações no mundo digital? Deixe o seu comentário!